, కేసు 2 - Youxi (షెన్‌జెన్) టెక్నాలజీ కో., లిమిటెడ్.

కేసు 2

"మీరు పంపిన నమూనా విరిగిపోయింది" -మిస్టర్ సింగ్ నుండి

నేను పని నుండి నిష్క్రమించబోతున్నప్పుడు, భారతదేశంలో ప్రాంతీయ ప్రొజెక్టర్ సరఫరాలో ప్రత్యేకత కలిగిన ఎంటర్‌ప్రైజ్ మేనేజర్ అయిన Mr. సింగ్ నుండి నాకు ఈ సందేశం వచ్చింది.మేము ఈ నమూనా డెలివరీ కోసం తగిన సన్నాహాలు చేసాము.

ఉత్పత్తి నాణ్యతకు సూచనగా, నమూనా నిర్దిష్ట ఉత్పత్తి యొక్క మొదటి అభిప్రాయాన్ని నిర్ణయిస్తుంది.పరీక్షలో ఉత్తీర్ణత సాధించిన తర్వాత, నమూనా సాధారణంగా తదుపరి బ్యాచ్ ఆర్డర్‌లకు ఉత్పత్తి ప్రమాణంగా కనిపిస్తుంది.సహజంగానే నమూనాతో సమస్య చాలా తీవ్రమైన విషయం, Mr సింగ్ అంగీకరించడం చాలా కష్టం.

"నమూనా విరిగిన" అనేక కారణాలు ఉన్నాయి: ఉత్పత్తి నాణ్యత సమస్యలు, సరికాని ప్యాకేజింగ్, చెడు రవాణా, సరికాని ఉపయోగం;మొదటి స్థానంలో సమస్యను పరిష్కరించడానికి, నేను వెంటనే వాట్సాప్‌లో మిస్టర్ సింగ్‌ని సంప్రదించాను మరియు నష్టం వివరాలను తెలియజేయడం సౌకర్యంగా ఉందా అని అడిగాను, అయితే ఈ సమయంలో మేము "నిజాయితీ లేనివాళ్ళం" అనిపించింది, కాబట్టి అతను నా అభ్యర్థనను తిరస్కరించాడు. .

మేము కమ్యూనికేషన్ కోసం చురుకుగా ప్రయత్నిస్తున్నాము మరియు 24 గంటల్లో ఈ సమస్యను పరిష్కరిస్తామని హామీ ఇస్తున్నాము.రెండు రోజుల తర్వాత Mr. సింగ్ ఒక వీడియోను చిత్రీకరించాడు మరియు AVకి కనెక్ట్ చేసిన తర్వాత మెషిన్ స్క్రీన్ ఆఫ్ అవుతుందని వివరించాడు.సమస్యను ధృవీకరించిన తర్వాత, మేము ఇంజనీర్ మార్గదర్శకత్వంలో ప్రొజెక్టర్ నమూనాను పరీక్షించాము మరియు చివరకు రిమోట్ కంట్రోల్‌లో ఫంక్షన్ బటన్ ఉందని కనుగొన్నాము, మేము దానిని బటన్ A అని పిలుస్తాము, దీని చిహ్నం డిజైన్ మెను బటన్‌తో సమానంగా ఉంటుంది, ఇది గందరగోళానికి గురి కావచ్చు. ప్రజలు.కానీ AVని కనెక్ట్ చేస్తున్నప్పుడు బటన్ A పై క్లిక్ చేస్తే మెషిన్ రన్ అవుతున్నప్పుడు స్క్రీన్ చీకటిగా మారుతుంది.

ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మేము వెంటనే రిమోట్ కంట్రోల్ సొల్యూషన్‌ని సర్దుబాటు చేయడానికి చర్యలు తీసుకున్నాము మరియు రిమోట్ కంట్రోల్ ఫంక్షన్‌కు వివరణాత్మక గైడ్‌ను తయారు చేసాము.Mr. సింగ్ ఆమోదంతో, మేము సమయాన్ని ఆదా చేసేందుకు అత్యంత త్వరగా ఎక్స్‌ప్రెస్ ద్వారా మళ్లీ అప్‌డేట్ చేసిన నమూనాను ఉచితంగా పంపాము.


దయచేసి మా నుండి తదుపరి సేవ కోసం మీ విలువైన సమాచారాన్ని వదిలివేయండి, ధన్యవాదాలు!